{"id":1751,"date":"2020-05-03T09:16:20","date_gmt":"2020-05-03T07:16:20","guid":{"rendered":"http:\/\/annadoguez.com\/?page_id=1751"},"modified":"2023-02-16T12:56:21","modified_gmt":"2023-02-16T10:56:21","slug":"condicions-generals","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/annadoguez.com\/ca\/condicions-generals\/","title":{"rendered":"Condicions generals"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Condicions generals de venda.<\/h2>\n

1. OBLIGACIONS PR\u00c8VIES A L’INICI DEL PROCEDIMENT DE VENDA<\/h4>\n

En el present document (conjuntament amb tots els documents que s’hi esmenten i tamb\u00e9 disponibles en el Lloc Web) s’estableixen les condicions per les quals es regeix la venda de productes i prestaci\u00f3 de serveis (des d’ara, les ‘Condicions Generals de Venda’) a trav\u00e9s del web www.annadoguez.com (en endavant, el ‘lloc web’ o la ‘P\u00e0gina web’).<\/p>\n

En fer una comanda a trav\u00e9s de la p\u00e0gina web el comprador consent a quedar vinculat per aquestes Condicions Generals de Venda, per les Condicions d’\u00fas del lloc web i per la nostra Pol\u00edtica de Privacitat i Pol\u00edtica de Cookies – (en endavant, denominades conjuntament els ‘ termes i Condicions ‘). Per tant, si el client no est\u00e0 d’acord amb totes les Condicions i Pol\u00edtiques, no ha de contractar a trav\u00e9s d’aquesta p\u00e0gina web.<\/p>\n

Els Termes i Condicions poden ser modificats en qualsevol moment, i \u00e9s responsabilitat del comprador revisar-los peri\u00f2dicament.<\/p>\n

Els Termes i Condicions han estat redactats originalment en espanyol i l’usuari accepta que la versi\u00f3 espanyola dels mateixos prevaldr\u00e0 sobre qualsevol versi\u00f3 en un altre idioma.<\/p>\n

2. DADES IDENTIFICATIVES<\/h4>\n

Les presents condicions generals de venda s\u00f3n subscrites:<\/p>\n

Per ANNA DOGUEZ SL. Amb domicili social a Carrer Ciutat de Consuegra, 10, AD500 Andorra la Vella, Principat d’andorra, i amb correu electr\u00f2nic: info@annadoguez.com en la seva qualitat de venedor dels productes i serveis que s’ofereixin a trav\u00e9s d’aquest lloc web, sent aix\u00ed mateix, filial de l’empresa ANNA DOGUEZ.<\/p>\n

D’ara endavant, l’entitat ANNA DOGUEZ S.L. ser\u00e0 anomenada ANNA DOGUEZ<\/p>\n

I, d’altra banda, per tota persona que adquireixi algun dels productes o serveis oferts a la p\u00e0gina web. (En endavant, es denominar\u00e0 el ‘comprador’.).<\/p>\n

Les parts convenen que les seves relacions seran regides exclusivament per aquestes condicions generals de venda, les quals s\u00f3n accessibles a la p\u00e0gina web i ha de ser, en tot cas, pr\u00e8viament acceptades pel client. En cas de modificaci\u00f3 de les mateixes per part de la ANNA DOGUEZ, les condicions a aplicar a cada comprador, sempre seran les que va acceptar en el moment d’efectuar la seva compra. El comprador, amb car\u00e0cter previ a la Venda i, durant el proc\u00e9s de compra, podr\u00e0 accedir, arxivar i imprimir aquestes condicions generals de venda per a la consulta.<\/p>\n

3. Objecte del contracte<\/h4>\n

Anna Doguez SL ofereix a trav\u00e9s del lloc web :<\/p>\n

1. D’una banda, un servei de venda d’una \u00e0mplia gamma de productes relacionats amb les activitats de perruqueria i bellesa que constaran en el detall de la fitxa dels productes oferts en cada moment a trav\u00e9s del lloc web.<\/p>\n

Les present condicions, per tant, tenen per objecte la regulaci\u00f3 de les relacions comercials que sorgeixin entre Anna Doguez i els Compradors a trav\u00e9s del Lloc Web.<\/p>\n

4. SOL\u00b7LICITUD DE COMPRA \/ RESERVA ON-LINE<\/h4>\n

El comprador declara ser major d’edat, i tenir la capacitat jur\u00eddica d’efectuar una compra a la P\u00e0gina Web. El comprador s’obliga a respectar les presents condicions generals de venda.<\/p>\n

La compra a trav\u00e9s del lloc web est\u00e0 disponible per a adreces d’enviament de Pa\u00efsos de la Uni\u00f3 Europea, aix\u00ed com Pa\u00efsos Europeus que no hi pertanyen. Per a la resta de Pa\u00efsos, el client s’haur\u00e0 de posar en contacte amb nosaltres, a trav\u00e9s d’info@annadoguez.com, abans de realitzar qualsevol comanda. Si una compra no pot ser enviada a aquestes destinacions, i el pagament s’ha realitzat correctament, es notificar\u00e0 per correu electr\u00f2nic i \/ o per tel\u00e8fon al comprador i immediatament se li abonar\u00e0 la quantitat pagada. La compra a trav\u00e9s de la p\u00e0gina web tamb\u00e9 est\u00e0 disponible per a Compradors que desitgin recollir la seva compra a la nostra botiga.<\/p>\n

La compra on-line es fa en diversos passos:<\/p>\n

El comprador ha d’accedir a www.annadoguez.com i connectar-se a la botiga:<\/p>\n

El comprador t\u00e9 diverses possibilitats per trobar un article. En aquest sentit, pot visitar la secci\u00f3que consideri o buscar el tipus de producte utilitzant el men\u00fa que trobareu a la part superior de la p\u00e0gina o, si escau, utilitzar el motor de cerca habilitat a aquest efecte en la p\u00e0gina web.<\/p>\n

Quan el comprador hagi trobat el producte que desitja, ha de ‘clicar’ sobre la imatge per descobrir el producte en detall i veure la seva fitxa. Un cop estigui sobre la fitxa de l’article de la seva elecci\u00f3, el comprador haur\u00e0 de seleccionar la talla i el model del producte (en el cas que hi hagi variants).<\/p>\n

El comprador deu, a continuaci\u00f3, cliqueu sobre el bot\u00f3 ‘Afegir a la cistella’. Si desitja seguir comprant i \/ o navegant per la botiga on-line, far\u00e0 clic sobre la creu o sobre el bot\u00f3 ‘Continuar comprant’ de la pantalla emergent.<\/p>\n

Des d’aquesta mateixa pantalla, si el comprador vol finalitzar la compra i validar la seva comanda, haur\u00e0 de pr\u00e9mer sobre el bot\u00f3 “Passar per caixa”. En aquest cas, es considera que el comprador desitja que s’envi\u00ef el producte al domicili que indiqui.<\/p>\n

A m\u00e9s, el client t\u00e9 la possibilitat d’accedir, des del bot\u00f3 ‘Cistella’ situat a la part superior dreta de la p\u00e0gina i seguidament fer clic sobre el bot\u00f3 ‘Pagar ara’,<\/p>\n

Al carret el comprador podr\u00e0 visualitzar els productes afegits a la botiga virtual. Al carret, es poden modificar les quantitats o suprimir els articles que no desitgi. Si voleu finalitzar la compra, haur\u00e0 d’escollir la modalitat ‘passar per caixa’.<\/p>\n

El preu dels articles afegits i visualitzats en el carret sempre estaran subjectes als preus publicats al pa\u00eds on el comprador visualitzi la p\u00e0gina web o depenent del pa\u00eds que hagi triat gr\u00e0cies al selector de pa\u00efsos (situat a dalt a la dreta). Cal tenir en compte que els preus poden variar si el comprador utilitza una xarxa inform\u00e0tica intermedi\u00e0ria en les peticions de recursos del client al servidor.<\/p>\n

M\u00e8tode de lliurament:<\/p>\n

El comprador ha de triar com vol rebre o recollir la seva comanda al cistell. Hi ha dues opcions:<\/p>\n

Bot\u00f3 “recollir en botiga”: Opci\u00f3 de recollida de la compra a la botiga f\u00edsica de Anna Doguez<\/p>\n

Bot\u00f3 “Transportista” o “lliurament a domicili”: \u00c9s l’opci\u00f3 de lliurament a domicili del comprador. A aquest efecte, la comanda es lliurar\u00e0 a la direcci\u00f3 associada al compte del comprador.<\/p>\n

Identifica’t:<\/p>\n

Si el comprador \u00e9s un usuari registrat, ha de clicar a l’opci\u00f3 ‘Ja estic registrat’ i introduir el seu e-mail i contrasenya.<\/p>\n

En cas contrari haur\u00e0 de registrar<\/p>\n

Anna Doguez indicada pel comprador per a la recollida es reserva el dret a sol\u00b7licitar el document nacional d’identitat (DNI), n\u00famero d’identificaci\u00f3 fiscal (NIE) o, si escau, el passaport del comprador o de la persona designada per a la recollida del producte adquirit amb el prop\u00f2sit de verificar la seva identitat.<\/p>\n

Forma de pagament:<\/p>\n

Un cop validades les dades, el comprador ha de pr\u00e9mer el bot\u00f3 ‘Continuar’ i accedir a la forma de pagament. Actualment, Anna Doguez facilita als Compradors les seg\u00fcents formes de pagament:<\/p>\n

Targeta de cr\u00e8dit o d\u00e8bit. Per a qualsevol import. Nom\u00e9s s’accepten les targetes Visa, Mastercard, Visa Electron i Mestre.<\/p>\n

Transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria. En finalitzar la compra, apareixeran les dades per realitzar la transfer\u00e8ncia. Cal destacar que les despeses de la transfer\u00e8ncia van a c\u00e0rrec del comprador i d’altra banda la comanda no estar\u00e0 validat fins que Anna Doguez rebi el comprovant de la transfer\u00e8ncia.<\/p>\n

Si el comprador est\u00e0 conforme amb tota la informaci\u00f3 de la seva comanda, ha de pr\u00e9mer el bot\u00f3 ‘Pagar Ara’ i acceptar les presents Condicions Generals de Venda.<\/p>\n

Pagament:<\/p>\n

El comprador ser\u00e0 redirigit a trav\u00e9s d’una connexi\u00f3 securizada. Totes les compres que es realitzin a trav\u00e9s de la p\u00e0gina web s\u00f3n 100% segures. Les dades banc\u00e0ries es remetran als nostres servidors de forma xifrada mitjan\u00e7ant el protocol SSL (Secure Socket Layer) i es transmetran en un entorn totalment segur al nostre banc sense que es registrin en cap moment.<\/p>\n

El comprador haur\u00e0 d’introduir les seves dades banc\u00e0ries i, posteriorment, validar la compra.<\/p>\n

El comprador rebr\u00e0 simult\u00e0niament una resposta per part de l’entitat banc\u00e0ria, indicant-li si la seva petici\u00f3 d’autenticaci\u00f3 \u00e9s acceptada o denegada. Si l’autenticaci\u00f3 \u00e9s acceptada, es produir\u00e0 el c\u00e0rrec al seu compte.<\/p>\n

En el cas que no hi hagi disponibilitat total dels productes seleccionats, l’Empresa es posar\u00e0 en contacte amb el comprador via e-mail i \/ o tel\u00e8fon per comunicar-i procedir a l’abonament parcial, total o canvi d’article.<\/p>\n

Un cop formalitzat el pagament, i finalitzat el proc\u00e9s de compra, l’comprador rebr\u00e0 un primer correu electr\u00f2nic, informant-lo que la seva petici\u00f3 de compra ha estat rebuda amb el detall de la compra efectuada.<\/p>\n

Seguidament, el comprador rebr\u00e0 un segon correu electr\u00f2nic informant-li que la comanda ha estat enviat (si est\u00e0 completament confirmat el pagament i la disponibilitat del producte).<\/p>\n

El comprador podr\u00e0 fer el seguiment de la seva comanda a l’enlla\u00e7 proporcionat en el correu electr\u00f2nic o b\u00e9 accedint a l’apartat ‘Comandes’ a la part superior de la p\u00e0gina web.<\/p>\n

La comanda nom\u00e9s ser\u00e0 v\u00e0lid un cop el sistema hagi acceptat el pagament a trav\u00e9s de la xarxa central d’autoritzacions de targetes banc\u00e0ries. Les despeses financeres (eventuals despeses banc\u00e0ries relacionades amb els tipus de canvi, comissions banc\u00e0ries per operacions de pagament efectuades fora del territori d’emissi\u00f3 de la targeta banc\u00e0ria i altres comissions banc\u00e0ries) que poguessin resultar dels pagaments amb targeta banc\u00e0ria aniran a c\u00e0rrec del comprador i es detallaran en el desglossament del preu.<\/p>\n

En el cas de triar la forma de pagament per transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria, haur\u00e0s de realitzar una transfer\u00e8ncia o ingr\u00e9s en efectiu al n\u00famero de compte facilitat, indicant en l’assumpte la refer\u00e8ncia de la teva comanda, tal com s’exposa a la confirmaci\u00f3 de la compra. \u00c9s molt important que indiquis al teu banc que les despeses banc\u00e0ries per realitzar la transfer\u00e8ncia s\u00f3n a c\u00e0rrec seu.<\/p>\n

No es considerar\u00e0 efectiva la comanda i per tant no s’enviar\u00e0 el material fins que no tinguem la confirmaci\u00f3 de la transfer\u00e8ncia \/ ingr\u00e9s per part de la nostra entitat banc\u00e0ria.<\/p>\n

La transfer\u00e8ncia \/ ingr\u00e9s es realitza en un n\u00famero de compte Andorr\u00e0 i totes les eventuals comissions de canvi i \/ o comissions banc\u00e0ries aniran a c\u00e0rrec seu.<\/p>\n

Recepci\u00f3 de la comanda:<\/p>\n

Opci\u00f3 de lliurament per missatgeria:<\/p>\n

En aquest cas, el nostre (s) servei (s) de missatgeria lliurar\u00e0 la comanda a l’adre\u00e7a d’enviament indicada en el moment de la compra. En cap cas es realitzen enviaments a apartats de correus, hotels ni bases militars. En tot moment el comprador podr\u00e0 fer el seguiment de l’enviament<\/p>\n

Terminis de lliurament:<\/p>\n

Els terminis de lliurament depenen dels articles que sol\u00b7licitis, aix\u00ed com de la direcci\u00f3 d’enviament, i seran proporcionats durant el proc\u00e9s de compra de forma estimada.<\/p>\n

El termini estimat de lliurament de la comanda pot variar segons destinaci\u00f3 sempre considerant els dies h\u00e0bils i que no es vegin afectats per festes locals o nacionals o altres eventualitats.<\/p>\n

5. POL\u00cdTICA DE CANVIS \/ DEVOLUCIONS I GARANTIA<\/h4>\n

Els productes oferts a trav\u00e9s del lloc web s\u00f3n originals de les marques ofertes, amb garantia del fabricant i sense cap defecte, comptant tots ells amb els terminis de garanties legalment establerts.<\/p>\n

Els defectes o desperfectes deguts a una incorrecta utilitzaci\u00f3 o manipulaci\u00f3 del material un cop adquirit i els desgastos produ\u00efts per un \u00fas normal del mateix, no s’inclouen en aquesta garantia.<\/p>\n

Les minves en la funcionalitat dels articles, degudes a les limitacions de concepci\u00f3 dels mateixos, tamb\u00e9 estan excloses de la cobertura d’aquesta garantia.<\/p>\n

Et recomanem que mantinguis l’embalatge original i empaquetat de transport fins que estiguis segur de que vols mantenir la mercaderia, sense ells no podem acceptar la devoluci\u00f3. Tingues en compte que els costos de transport seran reemborsats nom\u00e9s si difereixen de cap manera dels productes anunciats. Despr\u00e9s de rebre el teu retorn i un cop comprovades les condicions de l’article, procedirem al canvi o al reemborsament segons ens hagis indicat.<\/p>\n

Per realitzar qualsevol canvi i \/ o devoluci\u00f3 d’un producte, contacta nostre departament d’atenci\u00f3 al client a l’e-mail info@annadoguez.com<\/p>\n

El termini per al canvi del producte \u00e9s de 14 dies naturals a comptar a partir de la data del lliurament del mateix.<\/p>\n

Les despeses directes de la devoluci\u00f3 del producte aniran a c\u00e0rrec del comprador excepte en casos d’error en l’enviament, demanat danyat o producte en mal estat. En aquests casos espec\u00edfics, les despeses de devoluci\u00f3 seran assumides per Anna Doguez sempre que la devoluci\u00f3 s’hagi realitzat d’acord amb les instruccions de devoluci\u00f3 indicades en les presents condicions generals de venda.<\/p>\n

En el cas que l’Empresa detect\u00e9s qualsevol classe de manipulaci\u00f3 o desperfecte en el producte retornat, aquesta es reserva la possibilitat de remetre de nou el producte en q\u00fcesti\u00f3 al comprador mitjan\u00e7ant enviament postal contra reemborsament, assumint aquest \u00faltim les corresponents despeses d’enviament.<\/p>\n

Pel que fa als productes que requereixen de la seva obertura per poder con\u00e8ixer el seu correcte funcionament, l’Empresa requerir\u00e0 que el concret producte es trobi en perfecte estat comptant amb tots els seus elements, accessoris i embalatges, sense que pugui donar-se curs a cap devoluci\u00f3 que incompleixi aquests requisits.<\/p>\n

L’Empresa no pot fer-se responsable dels paquets que no li hagin estat lliurats.<\/p>\n

Si vols fer \u00fas del teu dret de garantia, haur\u00e0s de posar-te en contacte pel correu electr\u00f2nic a info@annadoguez.com i t’indicarem com procedir per enviar-nos el producte. Posteriorment, pr\u00e8via comprovaci\u00f3 del defecte de fabricaci\u00f3 i segons les indicacions del fabricant, et retornarem l’import de la teva compra o et reempla\u00e7arem l’article. Els costos de transport seran reemborsats nom\u00e9s en cas d’acceptaci\u00f3 de la garantia.<\/p>\n

6. PREUS<\/h4>\n

Els preus fixats en la p\u00e0gina web s’indiquen incloent els impostos i taxes per als pa\u00efsos membres de la Uni\u00f3 Europea. Per als pa\u00efsos de la resta del m\u00f3n, els preus no inclouen les taxes i impostos corresponents al pa\u00eds de destinaci\u00f3, els quals hauran de ser abonats pel client en el moment del lliurament. Els preus es mostren excloent les despeses d’enviament dels mateixos.<\/p>\n

El Preu de Venda al P\u00fablic de l’article s’indicar\u00e0 sempre en el moment en qu\u00e8 el comprador hagi completat el carret de la compra, i se li informar\u00e0 del preu final de la seva compra abans de realitzar la validaci\u00f3 del pagament.<\/p>\n

Les despeses d’enviament de cada comanda es calculen en funci\u00f3 del pes i les dimensions de la compra, aix\u00ed com de la seva adre\u00e7a de lliurament.<\/p>\n

En qualsevol cas, les despeses d’enviament s’aniran recalculant a cada pas en fer la compra per la p\u00e0gina web, i apareixeran en tot moment en el carret de compra, clarament diferenciats del preu dels Productes o Serveis.<\/p>\n

S’informar\u00e0 al comprador del preu final de la seva compra, incloent el transport de la mateixa, abans de realitzar la validaci\u00f3 del pagament. Per als enviaments a la Uni\u00f3 Europea, en cas de vendes superiors a 150 Euros, el transport ser\u00e0 gratu\u00eft (a excepci\u00f3 de Can\u00e0ries, Ceuta, Melilla, C\u00f2rsega, Sic\u00edlia).<\/p>\n

L’Empresa es reserva el dret de modificar els preus de venda, podent ser revisats i modificats si les condicions ho requereixen en qualsevol moment sense previ av\u00eds.<\/p>\n

En l’Empresa ens esforcem per oferir la informaci\u00f3 continguda en la p\u00e0gina web de manera vera\u00e7 i sense errors tipogr\u00e0fics ni fotogr\u00e0fics, per\u00f2 si en algun moment es produ\u00eds algun error d’aquest tipus, ali\u00e8 en tot moment a la nostra voluntat, es procediria immediatament a la seva correcci\u00f3. D’existir un error tipogr\u00e0fic en algun dels preus, descripcions, caracter\u00edstiques, fotografies dels productes, si algun comprador hagu\u00e9s pres la decisi\u00f3 de compra basada en aquest (s) error (\u00e9s), l’Empresa es posaria en contacte amb ell per comunicar-li dit error i rescindir aix\u00ed la seva compra sense cap cost per part del comprador..<\/p>\n

7. DISPONIBILITAT DELS PRODUCTES I SERVEI D’ATENCI\u00d3 AL CLIENT<\/h4>\n

Tots els Productes estan subjectes a disponibilitat.<\/p>\n

Anna Doguez SL es compromet a partir de la sol\u00b7licitud de compra efectuada, a prendre en consideraci\u00f3 la seva petici\u00f3 i procedir, si s’escau, a validar totalment, parcialment o rescindir la compra, sempre amb la seva conformitat.<\/p>\n

Anna Doguez SL es compromet a notificar-li l’estat de la comanda, a trav\u00e9s de l’e-mail, trucada telef\u00f2nica i \/ o actualitzaci\u00f3 de la comanda a l’espai personal del comprador al qual pot accedir punxant en ‘El meu compte’.<\/p>\n

En el cas que la confirmaci\u00f3 de compra es produeixi de forma parcial a causa de la manca de disponibilitat d’alguns dels productes seleccionats, Anna Doguez SL contactar\u00e0 informant dels productes afectats, via e-mail o telef\u00f2nica. Anna Doguez SL arxivar\u00e0 el document electr\u00f2nic en qu\u00e8 es formalitzi el contracte de compra, i aquest ser\u00e0 accessible a trav\u00e9s de l’enlla\u00e7 ‘El meu compte’ \/ ‘Comandes’.<\/p>\n

En el cas que no es produeixi la confirmaci\u00f3 de la compra per la manca de disponibilitat de la totalitat dels productes seleccionats, Anna Doguez SL informar\u00e0 al comprador que la seva compra no pot ser realitzada, via telef\u00f2nica i \/ o via e-mail, sense que pugui derivar-se cap responsabilitat per a l’Empresa.<\/p>\n

Totes les imatges inserides en la nostra plataforma no s\u00f3n contractuals, de manera que en funci\u00f3 dels fabricants poden variar, si b\u00e9, sempre vetllem perqu\u00e8 les descripcions dels Productes siguin el m\u00e9s fidels possible a la realitat.<\/p>\n

Aix\u00ed mateix Anna Doguez SL no es far\u00e0 responsable d’aquelles informacions que hagin estat introdu\u00efdes, mostrades o modificades per tercers aliens a l’empresa en el Lloc Web. No ser\u00e0 responsabilitat de l’Empresa aquells danys que poguessin ocasionar a l’comprador la utilitzaci\u00f3 de la xarxa internet (com ara virus, etc.).<\/p>\n

Anna Doguez SL i els Compradors de respondre de les infraccions en qu\u00e8 haguessin incorregut personalment, quedant indemne la part contr\u00e0ria davant de qualsevol error, culpa o neglig\u00e8ncia no imputable a ella, ia tot perjudici que es derivi d’aquestes infraccions o errors imputables a l’altra banda contractant.<\/p>\n

Anna Doguez SL i els Compradors es comprometen a complir les seves obligacions legals i contractuals generades en virtut d’aquest contracte. Si una part no compleix alguna de les seves obligacions, o pret\u00e9n obstaculitzar el compliment per l’altra part de les seves, es generar\u00e0 el dret de l’altra part a reclamar una indemnitzaci\u00f3 pels danys i perjudicis causats, tant per dany emergent, com per lucre cessant segons la legislaci\u00f3 vigent.<\/p>\n

Anna Doguez SL no ser\u00e0 responsable en cas d’indisponibilitat dels Productes o impossibilitat de prestar el servei per causes alienes a la seva voluntat. Aix\u00ed mateix, Anna Doguez SL tampoc ser\u00e0 responsable en cas d’impossibilitat de lliurament dels Productes per for\u00e7a major, robatori o p\u00e8rdua, error en la comanda o dades facilitades pel comprador. No obstant aix\u00f2, en aquests casos, Anna Doguez SL es posar\u00e0 immediatament en contacte amb el comprador per tal de trobar la millor soluci\u00f3 al cas.<\/p>\n

Sempre que els casos als quals s’ha fet refer\u00e8ncia siguin aliens al control i la dilig\u00e8ncia deguda pel titular, no hi haur\u00e0 lloc a indemnitzaci\u00f3 Anna Doguez SL al Client per lucre cessant, danys o perjudicis.<\/p>\n

8. LLIC\u00c8NCIA D’ACC\u00c9S AL LLOC<\/h4>\n

Anna Doguez SL concedeix una llic\u00e8ncia limitada a l’acc\u00e9s ia la utilitzaci\u00f3 del Lloc Web amb la finalitat de con\u00e8ixer els productes oferts i realitzar les adquisicions desitjades. En cap cas aix\u00f2 confereix el dret de carregar o de modificar aquells continguts del lloc web sense l’autoritzaci\u00f3 expressa de la mateixa.<\/p>\n

Aquesta llic\u00e8ncia no permet cap altra utilitzaci\u00f3, particularment comercial, del lloc web o del seu contingut (productes, descripcions, preus, dades, programari, extractes sonors, grafisme, imatges, fotografies, etc. …).<\/p>\n

Tot el contingut en la present p\u00e0gina web, incloent-hi els textos, marques, signes distintius, logos, imatges, gr\u00e0fics i dissenys, s\u00f3n propietat de Anna Doguez, si escau, de Anna Doguez i estan protegits per la legislaci\u00f3 vigent en mat\u00e8ria de propietat Intel\u00b7lectual i de propietat industrial.<\/p>\n

En cap cas l’acc\u00e9s al Lloc web per part de l’usuari li atorga dret sobre aquest contingut, ni tan sols per la seva mera reproducci\u00f3 per a \u00fas personal.<\/p>\n

9. PROTECCI\u00d3 DE DADES DE CAR\u00c0CTER PERSONA<\/h4>\n

Protecci\u00f3 de dades personals De conformitat amb la llei 15\/2003 del 18 de desembre del Govern d’Andorra, qualificada de protecci\u00f3 de dades personals, s’informa que totes les dades que puguin ser facilitades pels usuaris seran tractats amb absoluta confidencialitat.<\/p>\n

L’informem que les dades que ens facilita s\u00f3n tractats per Anna Doguez SL amb l’objectiu d’identificar-te com comprador dels seus productes, preparar la seva petici\u00f3 de material i permetre consultar l’hist\u00f2ric de la seva fitxa. Aquestes dades s’incorporen al fitxer de CLIENTS, la titularitat i responsabilitat corresponen a l’empresa Anna Doguez qui prendr\u00e0 les mesures necess\u00e0ries per garantir la seva seguretat i confidencialitat.<\/p>\n

Les seves dades personals seran utilitzades exclusivament per Anna Doguez podr\u00e0 dirigir tot tipus de comunicacions, publicitat i \/ o ofertes comercials dels nostres productes i serveis. Llevat que ens indiqueu el contrari, sempre per escrit, considerarem que d\u00f3na el seu consentiment per a la utilitzaci\u00f3 de les seves dades personals amb les finalitats esmentades.<\/p>\n

Les dades banc\u00e0ries, protegits per xifrat, no transiten pels nostres sistemes i, per tant, no estan en possessi\u00f3 de ANNA DOGUEZ SL. Si decidim modificar els termes del nostre comprom\u00eds, indicarem els canvis en aquesta p\u00e0gina per tal de precisar sempre la informaci\u00f3 que guardem, aix\u00ed com el seu \u00fas i les condicions de la seva cessi\u00f3.<\/p>\n

10. POL\u00cdTICA DE COOKIES<\/h4>\n

En www.annadoguez.com volem assegurar-nos que la teva visita al nostre lloc web sigui c\u00f2moda, fiable i el m\u00e9s \u00fatil possible. Per a aix\u00f2, fem servir galetes i tecnologies similars (a les que fem refer\u00e8ncia conjunta amb el terme ‘cookies’ en aquesta pol\u00edtica).<\/p>\n

A la teva primera visita al nostre lloc web, et vam explicar l’\u00fas que fem de les cookies mitjan\u00e7ant el banner informatiu que es mostra a la part inferior de la p\u00e0gina. En seguir utilitzant el lloc, consenteixes l’\u00fas de cookies.<\/p>\n

Fem servir galetes en diferents p\u00e0gines per millorar l’atractiu del nostre lloc web i habilitar l’\u00fas de funcions espec\u00edfiques. Aquestes galetes s\u00f3n simples arxius de text que s’emmagatzemen al vostre dispositiu i ajuden a identificar el comportament de navegaci\u00f3 d’un usuari i per aix\u00f2 permeten que parts del web mostrin informaci\u00f3 espec\u00edfica de l’inter\u00e8s de l’usuari. La majoria de les cookies que fem servir s’esborren del teu disc dur quan tanques la sessi\u00f3 al navegador (cookies de sessi\u00f3). Els nostres associats no tenen perm\u00eds per veure, editar o utilitzar dades personals a trav\u00e9s de l’\u00fas de cookies en la nostra p\u00e0gina web.<\/p>\n

11. LLEI APLICABLE I JURISDICCI\u00d3 COMPETENT<\/h4>\n

La normativa vigent determinar\u00e0 les lleis que hagin de regir i la jurisdicci\u00f3 que hagi de con\u00e8ixer de les relacions entre ANNA DOGUEZ SL i els Compradors. Aix\u00f2, no obstant, en aquells casos en qu\u00e8 la normativa vigent prevegi la possibilitat per a les parts de sotmetre a un fur determinat, ANNA DOGUEZ SL i els Compradors, amb ren\u00fancia expressa a qualsevol altre fur que pogu\u00e9s correspondre’ls se sotmeten a la legislaci\u00f3 Andorrana .<\/p>\n

Pots presentar reclamacions dirigint-te a l’adre\u00e7a electr\u00f2nica o f\u00edsica assenyalada en l’apartat ‘atenci\u00f3 al client’. Ens comprometem a buscar una soluci\u00f3 amistosa al conflicte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Condicions generals de venda. 1. OBLIGACIONS PR\u00c8VIES A L’INICI DEL PROCEDIMENT DE VENDA En el present document (conjuntament amb tots els documents que s’hi esmenten i tamb\u00e9 disponibles en el Lloc Web) s’estableixen les condicions per les quals es regeix la venda de productes i prestaci\u00f3 de serveis (des d’ara, les ‘Condicions Generals de Venda’) […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"yes","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1751","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/annadoguez.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1751","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/annadoguez.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/annadoguez.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/annadoguez.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/annadoguez.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1751"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/annadoguez.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1751\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/annadoguez.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1751"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}